היכרות
מותג עם חנות Shopify, שחלק מהעסקאות שלו נסגרות גם מחוץ לאתר. שם הלקוח ותחום הפעילות חסויים לבקשתו. כאן מדדנו רק דבר אחד: מכירות בפועל בחנות, מול אותה תקופה בשנה הקודמת. לא ההכנסות שהפלטפורמות מדווחות.
האתגר
מוצר יקר (הזמנה ממוצעת של יותר מ-₪3,000) והחלטת קנייה ארוכה. הרבה לקוחות מתייעצים בוואטסאפ או מגיעים לפגישה לפני שהם קונים, ולכן מערכות הפרסום לא רואות חלק גדול מהמכירות ולא יודעות ממי ללמוד.
מה עשינו
- הגדלה מדודה של התקציב - הגדלנו את הפעילות בגוגל ובמטא, וכל שלב נבדק מול המכירות בחנות ולא מול הדוחות של הפלטפורמות.
- החזרת המכירות שמחוץ לאתר לאלגוריתם - פניות בוואטסאפ ורכישות שנסגרו מחוץ לאתר מדווחות חזרה לגוגל ולמטא כהמרות, כך שהקמפיינים לומדים מי באמת קונה.
- ערוץ חדש - התחלנו לבדוק פרסום בתוך ChatGPT, לקהל שמחפש ומשווה מוצרים בצ׳אט.
התוצאות (מאי-אוקטובר 2026 מול מאי-אוקטובר 2025, מכירות בפועל מ-Shopify)
- מכירות באתר: ₪1,399,173 לעומת ₪366,254 - צמיחה של 282%
- הזמנות: 430 לעומת 81
- הוצאת פרסום: ₪311,208 לעומת ₪66,928
- MER: 4.50 (לעומת 5.47 אשתקד) - ₪4.5 מכירות בפועל על כל שקל, גם אחרי שהתקציב גדל פי 4.6
המספרים כוללים רק את המכירות בחנות ה-Shopify. מכירות שנסגרו מחוץ לאתר לא נספרו כאן.
למה זה מבדל
הגדלת תקציב פי 4.6 בדרך כלל שוחקת את היעילות. כאן היעילות ירדה מעט, אבל המכירות בפועל כמעט פי 4. כשמודדים מול הקופה ולא מול הדוחות של הפלטפורמות, אפשר לדעת בדיוק עד כמה כדאי להגדיל.
